Pečovatelská služba je poskytována denně včetně sobot a nedělí v době mezi 8:00 a 18:00 hodinou (po domluvě a v závislosti na momentální situaci klienta, je možné službu poskytnout i po 18:00 hodině, nejdéle je však služba poskytována do 23:00 hodin), a je nutné ji předem objednat.