Služba určena všem, kteří se dostali do složité životní situace a nejsou schopni ji sami řešit. Pracovníci linky poskytnou informace o všech službách Centra: pečovatelské službě, denním stacionáři, autoprovozu, domácí ošetřovatelské péči, domu sociálních služeb.
Linka sociální pomoci je v provozu nepřetržitě.