Systém tísňové péče umožňuje klientům, kteří jsou na něj připojeni, dovolat se v případě nouze pomoci. Stisknutím tlačítka dojde k propojení telefonního přístroje s dispečinkem, kde je nepřetržitá služba. Ta se s volajícím klientem domluví v čem potřebuje pomoc a tu pak následně zajistí.
Součástí zařízení je i snímač, který automaticky vyvolá v dispečinku poplach, nezaregistruje-li během 12-ti hodinového časového úseku pohyb klienta. Tím je zajištěna pomoc i v případech, kdy klient sám není schopen stisknout tlačítko, např. při ztrátě vědomí apod. Zařízení též umožňuje zjištění pohybu nepovolaných osob v bytě v době nepřítomnosti jeho uživatele.Ceník služby je uveden na webových stránkách.

Služba určena všem, kteří se dostali do složité životní situace a nejsou schopni ji sami řešit. Pracovníci linky poskytnou informace o všech službách Centra: pečovatelské službě, denním stacionáři, autoprovozu, domácí ošetřovatelské péči, domu sociálních služeb.
Linka sociální pomoci je v provozu nepřetržitě.

V případě nouze – nevolnosti, pádu, napadení, požáru a jiné krizové situace stačí z kteréhokoliv místa v bytě pouze stisknout tlačítko alarmu, které nosí klient neustále u sebe např. zavěšené na krku. K přenosu poplachového signálu do centrálního dispečinku dojde automaticky, aniž by postižený musel zvednout telefonní sluchátko. Dispečink poskytuje odbornou pomoc nepřetržitě po celých 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Operátorky dispečinku jsou kvalifikované zdravotní sestry a sociální pracovnice, které v případě potřeby organizují okamžitou lékařskou nebo jinou pomoc.
Instalaci výše uvedeného zařízení u klienta hradí Městská část Praha 7. Poplatek za provoz a nepřetržitou tísňovou péči činí 400,- Kč měsíčně a je hrazen klientem.

Tísňová péče AREÍON je komplexní sociální služba, jejímž hlavním cílem je snížit zdravotní a sociální rizika starších osob a zdravotně postižených lidí. Hlavní přínos této služby je zejména to, že pomáhá zdravotně postiženým lidem a seniorům ve vysokém věku prožít svůj život důstojně, podle jejich přání a v jejich vlastním přirozeném prostředí – doma.
Tísňová péče AREÍON zahrnuje tyto činnosti:
Poskytnutí nebo zprostředkování neodkladné pomoci při:
• nenadálé situaci (zranění, pád apod.)
• náhlé krizové situaci (náhlé zhoršení zdravotního stavu apod.)
• mimořádné situaci (přepadení nebo ohrožení jinou osobou)
• sociální poradenství
• sociálně terapeutické činnosti
• zprostředkování kontaktu se společenským prostředím
• pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí

Bc. Zdeňka Haškovcová je pověřená přijímáním žádostí o zavedení služby Tísňové péče AREÍON.
MČ může proplatit zavedení služby.